3月5日，东阳红木家具市场在三楼大师馆召开了第八届商户代表第一次会议，市场商户委员会代表及市场管理人员悉数到场。本次会议旨在与商户加强沟通交流，征集合理化建议，提升市场整体形象。各商户委员会代表群策群力，出谋划策。会议上审议并通过了东阳红木家具市场《“暖心服务”实施细则》以及《“假一赔十”实施方案》。

市场商户代表审议“暖心服务”相关文件

市场运营总监蒋跃新首先宣读了东阳市市场监督管理局发布的“关于规范木雕红木家具产品标识”的公告，表明市场将围绕商户积极贯彻落实市场监督管理局要求的决心，将积极完成红木行业整改任务。

同时，为提升东阳红木家具市场软服务水平，加强品牌诚信自律建设，维护好全国唯一一家“中国红木家具规范经营示范市场”的良好形象，市场积极推出“暖心服务”，包括执行绩效考核制度，迎宾制度、指示系统完善等。为积极配合东阳市监管局（利剑一号）行动，还将“假一赔十”作为“暖心服务”的一项重要内容。

市场“暖心服务”受到商户的强烈支持

接着东阳红木家具市场总经理曹伟汇报了本年度市场工作重点。市场将会不遗余力地贯彻落实“内部优化与外部交换”。积极创新市场管理，优化市场基础设施，努力打造市场新形象，特别是在信息化大潮中，与时俱进，进行以市场为主体的信息化改造，全新推出720度全景以及渠道通系统；另外继续带领企业走出去。

展示720全景

中国木雕艺术大师、省级工艺美术大师、大清翰林董事长吴腾飞高度赞扬了创新的市场管理，以及周到的市场服务，同时还提到，市场一定要明确自身定位，这样才能成为有影响力的品牌市场。商户代表将发挥好模范带头作用，团结市场，全力支持配合市场的形象提升。

大清翰林董事长吴腾飞先生发言

在各位商户代表和市场管理人员的共同努力下，东阳红木家具市场已经成为红木家具行业交流与传播的国家级平台，肩负着红木文化传播的功能和职责，“高、精、专”的市场品牌被社会广泛认可。如今市场再出发，将继续树立红木家具行业的典范。

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